Politique de Confidentialité (RGPD)

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CUVE DISTRIBUTION ENTRETIEN. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est :

CUVE DISTRIBUTION ENTRETIEN

229 RUE ST HONORE 75001 PARIS

adv@cde-france.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations commerciales :

  • Identité : Nom, prénom.

  • Contact : Adresse email, numéro de téléphone.

  • Professionnel : Nom de l'entreprise, adresse de l'installation (pour les livraisons et maintenance).

  • Photos (Optionnel) : Dans le cadre du service de reprise, les photos de votre matériel envoyées via nos formulaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

  • L'établissement de vos devis et chiffrages sous 48h.

  • La gestion de vos contrats de location et de maintenance.

  • L'organisation de la logistique (livraison/reprise).

  • L'envoi d'informations techniques ou d'offres commerciales (uniquement si vous y avez consenti).

4. Durée de conservation

  • Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de celle-ci (obligations légales).

  • Prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact (ex: demande de devis restée sans suite).

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos équipes internes (commerce, technique, logistique).

  • Nos sous-traitants logistiques (transporteurs pour la livraison des cuves).

  • Les autorités administratives (en cas d'obligation légale liée aux normes ICPE).

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) si les données ne sont plus nécessaires.

  • Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : adv@cde-france.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocoles SSL, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.